Soluções Corporativas
A exponenciação dos dados produzidos interna e externamente, e utilizados ou necessários às organizações, torna crucial a utilização de ferramentas adequadas de análise de informação. As aproximações tradicionais de “analytics” habitualmente integrantes de soluções de BI (Data Warehouse e Business Intelligence) tornam-se insuficientes para tratar a volumetria, temporalidade e frequência de dados circulantes (alguns dos atributos “Big Data”) , quer pelos requisitos inerentes de “throughput” quer pela natureza não estruturada de muitas “sources” de produção.
A obtenção de valor empresarial a partir de um universo prolífero e diversificado de informação implica uma abordagem metodológica estruturada, uma taxonomia alinhada pelos requisitos de negócio e um conhecimento devido das ferramentas tecnólogicas (ex. Hadoop).
As competências das equipas Prime Alliance na gestão de dados e de informação proporcionam a constituição de serviços de consultoria incidentes quer sobre a metodologia/standards a seguir na aproximação a “Analytics” e “Big Data”, quer sobre a avaliação e seleção de soluções tecnológicas respetivas.
Gestão Documental
A digitalização de documentos independentemente do seu formato, propósito e complexidade, e a respetiva captura, integração, tratamento e disponibilização em sistemas de informação do foro interno (ex. Aplicações transacionais, Intranet, Portais, Arquivo, formulários,…) ou dirigidos à experiência do cliente (site Institucional, comécio electrónico, e-marketplaces, aplicações móveis,…) é atualmente mandatória e vantajosa para todo o tipo de organizações face ao valor aduzido em termos de desmaterialização e virtualização.
A Prime Alliance desenvolve soluções de gestão documental sobre diferentes plataformas tecnológicas, para múltiplos dispositivos e adequadas a modelos tradicionais ou customizados
Sistemas de Workflow
As soluções de “workflow” têm como principal objectivo a automatização de processos de negócio simples ou complexos.
Frequentemente segmentados numa tipologia de sistemas de produção (“core” de negócio), administrativo, “ad hoc”, orientado a objectos ou baseado em conhecimento, as soluções de “workflow” automatizam actividades/tarefas, gerem estados e eventos e conduzem à decisão (aprovações, assinaturas,,,),etc, utilizando no seu ciclo de execução algumas “tools” importantes de desenho, integração e simulação.
A Prime Alliance desenvolve soluções de “workflow” produtizadas ou customizadas sobre diversas plataformas de mercado, cobrindo processos lineares ou complexos
Comunicações unificadas
O nível evolutivo de maturidade e estabilidade das soluções de comunicações unificadas (“unified communications" ou UC) têm criado para as organizações novas formas de comunicação e colaboração internas e externas.
As funcionalidades proporcionadas pelos seus principais componentes como a telefonia, “unified messaging”, presença e “instant messaging”, colaboração vídeo, mobilidade, conferência de voz, web e video e telepresença, potenciam benefícios qualitativos e quantitativos em termos de transformação e agilidade do negócio, melhoria da produtividade dos utilizadores, enriquecimento da experiência do cliente, facilitação do trabalho remoto ou dinamização do trabalho colaborativo, com impacto significativo na cadeia de valor do negócio.
